UNA ELECCIÓN VALIENTE: EL PRODUCTO Y LA TRANSPARENCIA ANTE EL CLIENTE
 

Invertir en la calidad del producto y renunciar a la realización de publicidad, en el siglo de la comunicación , es una opción a contracorriente , con  rentabilización a medio y largo plazo.

El actual entorno de mercado favorece la inversión funcional de marketing y publicidad. Este fenómeno es típico de la carrera corporativa de los Directores y se ha convertido en una característica muy común en el campo  de la caldera.

La construcción de las calderas de gas es de tecnología conocida, accesible para todos los fabricantes .

El nivel de calidad de los productos es el resultado de la estrategia corporativa de la empresa.

Aumentar la fiabilidad de los productos, significa para las empresas, abandono de las futuras ganancias en la venta de repuestos.

Significa poner en manos de Mantenedor y del Revendedor de recambios el margen de los repuestos.

Es por esto que el  marketing de las grades empresas está fundado en la publidad genérica.

Nunca se muestra  del interior de los productos, los componentes de plástico y de un bajo costo, sin embargo son, capaces de proporcionar importantes beneficios en la venta de post venta y será capaz de tener el favor de sus primeros talleres de reparación de la zona. STEP, con gran coraje, ha decidido renunciar a la publicidad y destinar el gasto a mejorar la calidad del producto.

Esta elección es apreciada por los Clientes Instaladores,que además de vender , instalan el producto y son responsables del Servicio Técnic post-venta. STEP ha firmado el compromiso de ofrecer a los clientes el "precio justo" y recomienda realizar el mantenimiento programado.

STEP es la única Compañía del sector que publica el la web el precio de las calderas y el precio de los repuestos.

Debido a que la calidad de una caldera mural se explica fundamentalmente por la calidad de los componentes fundamentales utilizados, es un ejemplo claro: el grupo hidráulico.

Gruppo idraulico 2015

Gruppo idraulico modelli Fast dotato di:

- scambiatore anticalcare in rame monotubo

- funzione Fast per avere l'acqua calda senza tempi di attesa

- stabilizzatore di portata brevettato (per evitare spruzzi indesiderati se la pressione dell'acqua è elevata)

- isolamento in poliestere per ridurre le dispersioni termiche.

Produrre una valvola a tre vie idraulica è un lavoro di estrema precisione.
Grazie a un sofisticato meccanismo pressostatico interno, la valvola a tre vie progettata da Step è l'unica nel mercato a non avere la necessità di un motore elettrico. Niente motore, niente manutenzioni sul motore, niente rotture di motore e niente consumi elettrici. 

gruppo nuovo.jpg

EVOLUCION DEL SECTOR

 

En este último año , el sector de las calderas de gas ha sufrido un degeneración sensible de la fiabilidad del producto (a la vez que las lavadoras, los lavavajillas, los frigoríficos, etc., etc.) con la utilización progresiva de componentes de bajo costo con objeto de reducir el precio del producto acabado.

Este fenómeno ha caraterizado sobre todo a las marcas más importantes.

STEP, en el  ámbito de una estrategia de afirmación a medio-largo plazo continua utilizando materiales nobles como el cobre, latón y acero inox,donde otros fabricantes notables, incluso alemanes, están introduciendo el plástico.

STEP, puede presumir de ser el único fabricante europeo que nunca ha propuesto al mercado:

 

a) Calderas con llama piloto  (la llama piloto consume cerca de 1 m3 de gas al día);

 

b) Calderas con un unico intercambiador para producir agua caliente calefacción y A.C.S. per produrre sia il riscaldamento che l'acqua calda (función bitérmica) para evitar el fenómeno de rápida formación de incrustaciones calcáreas.

 

c) Caldaie a condensación premezclada, con elevada inercia térmica (con bajo rendimiento cíclico). 

 

Hoy la gama de STEP puede presumir de calderas con adelantos tecnológicos, con un diseño refinado, con control digital , con la unidad  hidráulica en latón, con doble intercambiador de calor para las calderas de condensación (cobre y aluminio), que se caracteriza por muy alto rendimientocíclico y máxima fiabilidad.

 

LA TECNOLOGIA DE LA CONDENSACION SEGÚN LA MARCA STEP

 

La caldera de condensación de última generación, mod. AETERMA C, no tienen inercia térmica  y ofrecen un mayor rendimiento cíclico y estacional de su categoría. Una caldera STEP de condensación con doble intercambiador no necesita post circulación o post ventilación (con la consiguiente disipación del calor) y el consumo anual se puede reducir entre un 10 y un 20% en comparación con una caldera premezclada con un solo intercambiador.

 

LA  ECONOMIA DE LA CONDENSACION DE LA MARCA STEP

 

Poder decir a un cliente que  reemplazar el intercambiador de calor de condensación de una caldera STEP,  componente de la caldera  sujeto a desgaste,  tiene un precio de 100 €, mientras que para todos las demás calderas  del mercado, el costo es de  700 €, es una fuente de gran satisfacción.

La razón es que, casi todas las calderas en el mercado están equipadas con un solo intercambiador de calor de condensación. STEP tuvo la sencilla intuición de dividir el propio intercambiador de calor en dos piezas (ver foto), uno de los altos costos de resistencia a altas temperaturas y no está sujeto a desgaste y el otro de un costo mucho menor, está sometido a desgaste  de las condensaciones ácidas de los humos.

Sólo por último el "pedazo de intercambiador de calor"  está sujeto a la sustitución periódica, por lo que los costos de mantenimiento programado para el usuario final se reducirán drásticamente.
 

 
Scambiatore.png

Catalogo

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  • Estufas a pellet
  • Generadores de aire a pellet
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  • Calefacción por suelo radiante
  • Acumuladores de agua
  • Kit de instalación
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